Piropos a Medellín

Términos & condiciones 2025

bavaria & cia s.c.a. 

Piropos a Medellín

Cumplimiento publicidad comercial con incentivos – Información al Consumidor

1. Identificación de la marca o producto

Cerveza Pilsen. 

2. Identificación del incentivo que se ofrece indicando su cantidad y calidad

La actividad contempla premiar a cuatro (4) ganadores con la entrega de cuatro (4) incentivos consistentes en boletas dobles (cada una válida para dos personas mayores de edad) para el acceso al Palco de la marca Cerveza Pilsen durante el Desfile de Silleteros, el día 10 de agosto de 2025, en el marco de la Feria de las Flores en la ciudad de Medellín.

Cada uno de los cuatro (4) ganadores será acreedor de una (1) boleta doble física, que permitirá el ingreso de dos personas (el ganador y un acompañante a elección de cada ganador) al palco. Las boletas no son transferibles, no se pueden cambiar por dinero ni por ningún otro bien o servicio.

*La boleta no incluye gastos de transporte, alimentación ni hospedaje. Estos gastos deben ser solventados en su totalidad por cada ganador. 

3. ¿Quién puede participar?

La actividad está dirigida exclusivamente a personas mayores de dieciocho (18) años que residan en la ciudad de Medellín, Colombia, y que cuenten con una cuenta activa y pública en Instagram®, además de seguir la cuenta oficial de la marca Cerveza Pilsen (@cervezapilsen) durante todo el periodo de la actividad.

4. Mecánica general de la actividad:

A partir del 28 de julio de 2025 a las 12:00pm, la marca publicará una pieza oficial en su perfil oficial de Instagram® (@cervezapilsen), convocando a los usuarios a participar en la dinámica de “piropos a Medellín”.

Para participar, los usuarios deberán realizar un comentario principal (el primer comentario  que no sea respuesta o hilo o respuesta de otro comentario) en dicha publicación, escribiendo un “piropo” o expresión positiva alusiva a la ciudad de Medellín, e invitar a otros usuarios a responder en forma de “hilo” dentro de ese mismo comentario.

Los pasos de participación son los siguientes:

1. Tener cuenta pública de Instagram® personal.
2. Seguir la cuenta oficial de @cervezapilsen en Instagram®.
3. Comentar en la publicación oficial publicada en la cuenta de @cervezapilsen el 28 de julio de 2025, escribiendo un piropo positivo alusivo a Medellín.
4. Invitar a otros usuarios de Instagram® a responder ese comentario inicial. Solo se tendrán en cuenta las respuestas directas que formen parte del hilo del comentario principal.
5. Cada comentario deberá tener un “piropo” o expresión alusiva a la ciudad de Medellín, cualquier comentario que no se refiera a la ciudad de Medellín en forma positiva, no será tenido en cuenta.
6. Cada comentario dentro del hilo deberá ser único. Comentarios duplicados o repetitivos que se consideren “spam” serán descalificados. El usuario principal no podrá responder en su propio comentario principal más de una vez, en caso de hacerlo estos comentarios no serán tenidos en cuenta al momento de nombrar ganadores.
7. No se permite contenido ofensivo, sexual, discriminatorio, violento, ni alusiones a marcas de terceros, instituciones públicas o privadas, ni expresiones que puedan afectar la imagen y reputación de la marca Pilsen, Bavaria & CIA S.C.A., AB in Bev, de Medellín o de terceros. Los comentarios principales y de respuesta (hilo) que infrinjan esta disposición serán eliminados y los participantes quedarán excluidos de la actividad.
8. Cada participante podrá comentar en comentario principal y participar tantas veces como desee, pero solo se tendrá en cuenta un (1) hilo por usuario para efectos de la selección del ganador.
9. Selección de ganadores y notificación

Los cuatro (4) hilos de comentarios principales que cumplan con la mecanica y tengan mayor número de respuestas (en hilo) directas, según el conteo realizado a las 12:00 p.m. del miércoles 6 de agosto de 2025, serán preseleccionados como posibles ganadores. No se considerarán “me gusta”, reacciones u otras interacciones fuera del hilo de comentarios. Esta definición se hará conforme a la información de respuestas principales e hilos que Instagram® muestre al momento de hacer la selección de posibles ganadores. 

En caso de empate en la cantidad de respuestas entre dos o más participantes, se seleccionará como posible ganador a quien haya publicado primero el comentario inicial del hilo, tomando como referencia la fecha y hora indicadas por Instagram®.

Los cuatro (4) posibles ganadores serán contactados a través de mensaje directo en Instagram® el mismo 6 de agosto a las 2:00 p.m., y deberán responder a más tardar a las 8:00 p.m. del mismo día (plazo de seis horas comunes), proporcionando la siguiente información:

• Nombre completo del ganador
• Número de cédula
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Nombre completo y número de cédula del acompañante (también mayor de edad)

Si el usuario no responde otorgando la información completa dentro del plazo indicado, quedará automáticamente descalificado, y se contactará al siguiente participante que cumpla con los criterios establecidos en estos términos y condiciones. Este proceso se repetirá sucesivamente hasta completar los cuatro (4) ganadores válidos.

6. Entrega de Premios

Los ganadores deberán reclamar sus boletas físicas de manera presencialen la tienda TaDa de Floresta en la ciudad de Medellín. El horario para obtener las boletas será de 12:00pm a 8:00pm del 9 de agosto de 2025. Cada ganador será responsable de llegar por sus propios medios.

La dirección del TaDa mencionado anteriormente es Tada Floresta Medellín ubicado en la Calle 48 #79-46.

La entrega del incentivo se hará contra verificación de los datos proporcionados por cada ganador en el contacto inicial. No se realizarán envíos ni entregas por otros medios. La no asistencia al punto de entrega implica la pérdida del incentivo sin posibilidad de reclamo posterior.

Es importante hacer diligenciar a todos los ganadores el “acta de entrega de incentivo”. Deben proporcionar sus datos completos: nombre, número de cédula, correo, número telefónico y firma al recibir la boleta. En caso de que el ganador no se presente a reclamar su boleta en el lugar, fecha y horario establecidos, o no diligencie correctamente el acta de entrega correspondiente, la marca se reserva el derecho de disponer del incentivo sin que ello genere obligación alguna de compensación o reclamación a su favor.

7.  Vigencia de la Actividad

La presente actividad tendrá una vigencia desde las 3:00 p.m. del 28 de julio de 2025 hasta las 12:00 p.m. del 6 de agosto de 2025, fecha en la cual se cerrará oficialmente el conteo de los hilos de comentarios para efectos de la selección de ganadores.

8. Causales de exclusión - descalificación: 

Al aceptar los presentes términos y condiciones, el participante declara de manera expresa que su participación en la actividad será de buena fe, que aprueba el uso de sus mensajes y su nombre por parte de BAVARIA & CIA S.C.A. en cualquier comunicación que se realice antes, durante y después de la actividad en mención.

Se considera causal de exclusión–descalificación, el registro con información claramente falsa, manipulable, sospechosa, a criterio de BAVARIA & CIA S.C.A.

Los participantes deberán abstenerse de realizar cualquiera de las acciones descritas a continuación, o de lo contrario serán excluidos o descalificados de la actividad: 

• Realizar cualquier práctica abusiva, restrictiva, de acoso o amenaza en contra de Bavaria & CIA S.C.A., los demás participantes o cualquier tipo de tercero.
• Publicar, transmitir, facilitar la publicación o transmisión de contenidos obscenos, pornográficos, difamatorios, abusivos, ofensivos, profanos o que en forma alguna viole derechos de Bavaria & CIA S.C.A o terceros.
• Publicar, transmitir, facilitar la publicación o transmisión de palabras soeces, groseras o que puedan difamar o agredir a cualquier tercero perteneciente a una minoría o grupos sociales de especial protección.
• Publicar, transmitir, facilitar la publicación o transmisión de contenidos que involucren menores de edad.
• Utilizar la actividad, experiencia o canal de difusión con fines ilegales.
• Utilizar la actividad, experiencia o canal de difusión con la plataforma empleada para la obtención de datos o información de terceros.
• Crear o enviar correos electrónicos no deseado (spam) o cualquier URL a otros participantes o usuarios de cualquier red social o canal de comunicación y/o difusión.
• Interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado de la plataforma, página web, canal de difusión, establecimiento de comercio o espacio físico de la actividad.
• No podrán ser elegidos ganadores de la presente actividad aquellos participantes que anteriormente hayan sido seleccionados como ganadores en cualquiera de los otros concursos y dinámicas realizados por BAVARIA & CIA S.C.A. /ABInBev y cualquiera de sus marcas durante los últimos 12 meses.
• Haber sido sospechoso de fraude, compra/venta de incentivos a terceros o de la realización directa o indirectamente de comportamientos tendientes a estafar, engañar, defraudar, estafar, burlar, fingir, confundir, desorientar, despistar, aparentar, falsificar o inducir en error BAVARIA & CIA S.C.A. /ABInBev y cualquiera de sus marcas. De igual manera, de haber incumplido (A) los términos y condiciones, (B) actas de buen comportamiento, (C) políticas corporativas desarrolladas por BAVARIA & CIA S.C.A. /ABInBev y cualquiera de sus marcas. (D) demás políticas y documentos que lo rijan.
• En caso de incurrir en comportamientos inapropiados, abusivos, groseros, vulgares, imprudentes, maleducados, provocadores, obscenos y que atenten de cualquier manera contra los principios de consumo responsable de la compañía, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev y cualquiera de sus marcas tendrán la potestad de descalificar y expulsar de los eventos de la marca junto con todos los beneficios que el concurso le hubiera otorgado al participante/posible ganador, a quienes incurran en dichos comportamientos e incumplido cualquiera de las obligaciones y requisitos previstos en (A) los términos y condiciones, (B) actas de buen comportamiento, (C) políticas corporativas desarrolladas por BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev y cualquiera de sus marcas. (D) demás políticas y documentos que lo rijan.
• Violar leyes de cualquier jurisdicción nacional o internacional, especialmente aquellas relacionadas con el estatuto de protección para el consumidor y código penal.
• Contar con antecedentes judiciales y penales, órdenes de captura vigentes por cualquier autoridad nacional o internacional.
• Utilizar medios automatizados diferentes a los normalmente utilizados y ya autorizados, o cualquier otro medio para acceder al sitio de la actividad con el fin de defraudar, modificar, alterar y/o violentar la misma, obtener ventaja sobre otros participantes o cualquier otro fin no legítimo.
• El premio será entregado únicamente al ganador bajo previa verificación del cumplimiento de la mecánica de la activación.
• BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev podrá descalificar y expulsar a cualquier participante y ganador de manera unilateral y sin necesidad de justificar su decisión, cuando considere que aquel ha incumplido directa o indirectamente con: (A) los términos y condiciones, (B) actas de buen comportamiento, (C) políticas corporativas desarrolladas por BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev y cualquiera de sus marcas. (D) demás políticas y documentos que lo rijan.
• Serán excluidos de la participación en la actividad aquellos participantes que realicen cualquiera de las actividades no permitidas y enunciadas anteriormente, o cuando existan quejas y reclamos de terceros por violación de derechos de autor, propiedad intelectual al respecto de las publicaciones realizadas por el participante, o fraude por parte de los participantes.
• Realizar compra de bots/chatbot con el fin de tener mayores posibilidades para ser considerado un posible ganador.
• Realizar actividades tendientes a hackear a las plataformas digitales, medios de comunicación, canales de atención, plataformas de trivias, medios físicos y cualquier otro relacionado con la realización del concurso/experiencia/promoción.

9. Condiciones y Restricciones Generales

Si alguno de los siguientes requisitos no es cumplido ya sea total o parcialmente por alguno de los Participantes, el Participante y su acompañante serán descalificados y, por ende, no podrá aspirar a ganar los premios. De esta manera, se hace constar que los requisitos (conjuntamente denominados los “REQUISITOS”) que deberán cumplir los Participantes para participar en la ACTIVIDAD son los siguientes.

• Tener su domicilio en Colombia durante toda la vigencia de la actividad promocional.
• Ser mayor de edad (18 años) tanto los ganadores como sus acompañantes, en caso de que el incentivo incluya acompañantes.
• Promoción válida solo para consumidores. NO Aplica para tenderos o mayoristas. En caso de identificar la participación y la redención de premios por parte de algún tendero, mayorista o gran superficie, este será descalificado y no se le entregará el premio o beneficio redimido, ya que es una participación desleal y con desventaja frente a los demás consumidores.
• Cumplir con la totalidad de requisitos de la actividad descrita en (A) los términos y condiciones, (B) actas de buen comportamiento, (C) políticas corporativas desarrolladas por BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev y cualquiera de sus marcas. (D) demás políticas y documentos que lo rijan.
• Aceptar los términos y condiciones de la actividad, disponibles en la página web https://www.pilsen.com.co/.
• Aceptar el aviso de privacidad y consecuentemente la política de tratamiento de datos personales de Bavaria & CIA. S.C.A. y la marca Cerveza Pilsen.
• Si el participante no cumple o no acepta los términos y condiciones no podrá participar en la actividad ni ser considerado ganador.
• Bavaria & CIA S.C.A y la marca Cerveza Pilsen, no se hacen responsables y no recibirán ningún tipo de PQR por parte de consumidores que no hayan redimido los incentivos en las fechas, plazos y horarios asignados.
• Se excluirá de la dinámica, la participación deshonesta, desleal, tramposa y fraudulenta de cualquier participante, para obtener un beneficio superior al del resto, participar más de una vez con los mismos datos o con datos alterados, como número de cédula, correo, dirección, nombre, número telefónico, pasaporte, etcétera o a través de varias cuentas.
• Bavaria & CIA S.C.A y la marca Cerveza Pilsen se reservan el derecho a solicitar, al momento de la redención de cualquiera de los incentivos, las facturas o comprobantes de pago originales (físicos).
• En dado caso de proporcionar cualquier tipo de información falsa; ya sea nombres y apellidos, documento de identificación, celular, correo o dirección de domicilio u otra solicitada por la marca, el participante quedará descalificado y en caso de ser catalogado como alguno de los posibles ganadores la marca se reservará la entrega del incentivo.
• Entiéndase como fraude: la participación deshonesta de cualquier participante, con el fin de obtener un beneficio o ventaja superior a los de los demás participantes, participar más de una vez con los mismos datos o con datos alterados, tales como número de cédula, correo, dirección, nombre, número telefónico, etcétera. Así mismo, realización de acciones injustificadas y dolosas tendientes a obtener un provecho que lo lleve a ser ganador del incentivo buscando generar un engaño o abuso de confianza ante de BAVARIA & CIA S.C.A./ABINBEV.
• Al evidenciarse fraude en los votos y comportamientos del participante a criterio de BAVARIA & CIA S.C.A., el mismo será descalificado inmediatamente de la actividad.
• Es responsabilidad de cada participante, proporcionar los datos personales de manera cuidadosa, pues en dado caso de presentarse un error, ya sea por información errada o por problemas técnicos por parte de cada participante, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO se hace responsable.
• La marca Cerveza Pilsen se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones en cualquier momento sin que en ningún caso se perjudique al consumidor.
• No se recibirán PQR’s por parte de los posibles ganadores con relación al concurso, dinámica, experiencia un (1) mes después de haber finalizado el mismo.
• BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO les garantiza a los ganadores, que en dado caso de aplazamiento del evento o de suspensión del ingreso a público, la experiencia será igualmente ofrecida a los respectivos ganadores. Por lo tanto, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev no incurrirá en ninguna clase de indemnización y/o compensación por tal situación.
• Un participante o posible ganador descalificado por cualquiera de las razones contempladas en los presentes términos y condiciones no podrá participar en concursos/actividades/promociones/experiencias realizadas por BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev/y marcas al menos en un término de 3 años.
• Es responsabilidad de cada participante y acompañante comportarse de manera correcta, conveniente, educada, ética, respetuosa y aplicando buenas costumbres con los demás asistentes al evento/experiencia, el personal logístico, las autoridades nacionales e internacionales, demás participantes y/o staff de la marca y demás relacionados. En caso de observarse que el mismo y/o su acompañante presenta un visible grado de alcoholemia, consumo de sustancias psicoactivas o el incumplimiento mínimo de estos comportamientos BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev se reserva el derecho a que puedan retirarlos del establecimiento/experiencia/evento y no se les permitirá nuevamente el ingreso.  En dado caso de ser así, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev no se hace responsable en lo absoluto por las consecuencias relacionadas con dicho participante. De igual manera, no incurrirá en ninguna clase de indemnización y/o compensación por tal situación.
• BAVARIA & CIA S.C.A. /ABInBev, el staff de la marca, miembros organizadores del evento/concurso/experiencia tendrán la potestad de descalificar y expulsar de los eventos de la marca junto con todos los beneficios que el concurso le hubiera otorgado, a quienes incurran en  comportamientos inapropiados, groseros, irrespetuosos, abusivos, atentando contra las buenas costumbres e incumplido cualquiera de las obligaciones y requisitos previstos en los presentes términos y condiciones, acta de buen comportamiento, políticas de consumo responsable de la Compañía y cualquier otro que los rija. De igual manera, como consecuencia de lo anterior, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev tendrá la facultad de descontar (eliminar) todos los puntos que tenga el participante/ganador dentro de la plataforma respectiva y no permitir su participación en futuras actividades de BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev dependiendo de la gravedad de la situación.
• En caso de incurrir en comportamientos inapropiados, groseros, vulgares, obscenos y que atenten contra el personal y los principios de consumo responsable de la compañía, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev tendrán la potestad de descalificar y expulsar de los eventos de la marca junto con todos los beneficios que el concurso le hubiera otorgado al participante/ganador, a quienes incurran en dichos comportamientos e incumplido cualquiera de las obligaciones y requisitos previstos en los términos y condiciones y cualquier otro que los rija. Lo anterior, no implicará ninguna clase de compensación por parte de BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev.
• BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO se hace responsable por contratiempos que se puedan presentar entorno a la realización del evento, en este caso, Piropos a Medellín. En dado caso, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO cuenta con ninguna responsabilidad de indemnizar a ningún participante. De igual manera, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO se hace responsable por el transporte y traslados de ninguno de sus participantes/ganadores y en consecuencia se exonera de indemnizar cualquier clase de gasto en los que incurra si ese fuera el caso.
• Se recomienda a todos los participantes tener un consumo responsable de bebidas alcohólicas durante la vigencia de actividad, experiencia, viaje y desarrollo del concurso.
• BAVARIA & CIA S.C.A/ ABInBev se reserva el derecho a solicitar documentos adicionales a los participantes para validar la identidad del participante/ganador y documentos afines para constatar que cumple con los requisitos del concurso.
• BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO les garantiza a los participantes/ganadores, que en dado caso de aplazamiento del evento, suspensión o cancelación del evento, la experiencia será igualmente ofrecida a los respectivos ganadores.
• En dado caso que algún participante pierda sus documentos de identificación y los necesarios para ingresar al evento, experiencia o establecimiento, la marca NO se hace responsable por ese participante y los costos correrán por cuenta de este en su totalidad.
• Es responsabilidad de cada participante/ganador, proporcionar los datos personales de manera cuidadosa, pues en dado caso de presentarse un error, ya sea por información errada, información que no corresponda a la realidad, documentos vencidos, sin actualizar, documentos falsos o por problemas técnicos por parte de cada participante, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev se reserva el derecho de descalificar al participante y notificar tal situación a las autoridades competentes.
• En el evento en que el participante/ganador decida arribar de manera anticipada (previa) a la fecha y lugar de inicio del evento programado por BAVARIA & CIA S.C.A. /ABInBev, el participante/ganador deberá asumir por su cuenta la totalidad de los gastos en que incurra, esto es, alimentación, traslados, hospedajes, actividades turísticas, viaticos, y extracurriculares, entre otras. BAVARIA & CIA S.C.A. /ABInBev se exonerará de cualquier responsabilidad por cualquier calamidad o infortunio que sufra el participante/ganador derivado de ello.
• La marca solo se compromete a entregarle a los ganadores lo que está escrito en este documento, todo lo que se les entregue adicional se consideran obsequios de la marca y no hay derecho a reclamos, quejas, cambios o reembolsos por dinero en ninguna de sus presentaciones.
• El ganador de la actividad/dinámica/concurso no podrá ser seleccionado como acreedor de premio más de una vez durante la presente actividad o experiencia o incentivo. Lo anterior, no aplica para premios secundarios o redención de merchandise.
• La información proporcionada en el formulario de registro de la plataforma debe ser cierta, veraz, real, comprobable y verificables, de lo contrario no será válida toda acción que se realice con dicho usuario.
• No pueden participar y no son elegibles como ganadores los empleados directos de BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev, y de sus sociedades filiales en Colombia, la Fundación Bavaria, BEES, TaDa Delivery, y los empleados contratados a través de outsourcing para estas mismas compañías o entidades, y en todos los casos, sus cónyuges o compañeras(os) permanentes, sus familiares directos hasta el tercer grado de consanguinidad, segundo grado de afinidad y único civil.
• BAVARIA & CIA S.C.A. podrá descalificar a cualquier participante de manera unilateral y sin necesidad de justificar su decisión, cuando considere que aquel ha incumplido la mecánica de participación, acta de buena conducta, políticas de BAVARIA & CIA S.C.A./ ABinBev o que ha alterado y/o falsificado de alguna forma la actividad.
• El premio será entregado únicamente al ganador, previa verificación del cumplimiento de la totalidad de los requisitos previstos en los Términos y Condiciones, de más documentos vinculantes.
• El posible ganador deberá exhibir su cédula de ciudadanía o documentos específicos requeridos por el concurso/experiencia/dinámica y diligenciar el acta de entrega donde consta la recepción del incentivo.
• Los premios no son canjeables total o parcialmente por dinero, sin excepciones.
• Las fechas y horarios acordados para la entrega del premio no podrán ser modificados posteriormente por el ganador.
• BAVARIA & CIA S.C.A. no se hace responsable por la salud de los participantes cuando éstas resulten afectadas con ocasión de su participación en el concurso, experiencia, viaje, y derivado de los incentivos adquiridos. Los concursantes reconocen y aceptan lo anterior y, por tanto, exoneran completamente a BAVARIA & CIA S.C.A. de cualquier reclamación judicial o extrajudicial que pudiese derivarse de tales hechos.
• En caso de presentarse un ataque cibernético o indicios del mismo todas las actividades de la aplicación quedaran suspendidas, por lo que no se recolectará información. En caso de que se compruebe que dicho ataque cibernético hubiera sido ocasionado por parte de uno de los participantes del concurso/dinámica/experiencia, BAVARIA & CIA S.C.A tendrá la facultad de expulsarlo y notificara a las autoridades competentes.
• En caso de fraude, ataques cibernéticos, estafa, suplantación de identidad, delitos o conductas asociadas a estafa, falsificación de facturas, ordenes de pedido, o sospechas de pertenecer a una red o grupo de compraventa de incentivos descritos en el documento, BAVARIA & CIA S.C.A tendrá la facultad de expulsarlo y notificar a las autoridades competentes.
• Para mayor información sobre la promoción, condiciones y requisitos para la entrega de los premios y cantidad de premios disponibles, ingresar a https://www.pilsen.com.co/ y revisar los términos y condiciones o comunicarse en Bogotá al (601) 275 5505 y en el resto del país al 018000-526555.

10. Condiciones y Restricciones específicas.

Incluir las cláusulas específicas ubicadas al final de los términos y condiciones dependiendo del concurso/experiencia/promoción para:

Cláusulas para Eventos

• BAVARIA & CIA S.C.A. /ABInBev, el staff de la marca, miembros organizadores del evento/concurso/experiencia tendrán la potestad de descalificar y expulsar de los eventos de la marca junto con todos los beneficios que el concurso le hubiera otorgado, a quienes incurran en  comportamientos inapropiados, groseros, irrespetuosos, abusivos, atentando contra las buenas costumbres e incumplido cualquiera de las obligaciones y requisitos previstos en los presentes términos y condiciones, acta de buen comportamiento, políticas de consumo responsable de la Compañía y cualquier otro que los rija. De igual manera, como consecuencia de lo anterior, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev tendrá la facultad de descontar (eliminar) todos los puntos que tenga el participante/ganador dentro de la plataforma respectiva y no permitir su participación en futuras actividades de BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev dependiendo de la gravedad de la situación.

• En caso de incurrir en comportamientos inapropiados, groseros, vulgares, obscenos y que atenten contra los principios de consumo responsable de la compañía, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev tendrán la potestad de descalificar y expulsar de los eventos de la marca junto con todos los beneficios que el concurso le hubiera otorgado al participante/ganador, a quienes incurran en dichos comportamientos e incumplido cualquiera de las obligaciones y requisitos previstos en los términos y condiciones y cualquier otro que los rija. Lo anterior, no implicará ninguna clase de compensación por parte de BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev.

• BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO se hace responsable por contratiempos que se puedan presentar entorno a la realización del evento, en este caso, Piropos a Medellín. En dado caso, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO cuenta con ninguna responsabilidad de indemnizar a ningún participante. De igual manera, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO se hace responsable por el transporte y traslados de ninguno de sus participantes/ganadores y en consecuencia se exonera de indemnizar cualquier clase de gasto en los que incurra si ese fuera el caso.

• BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO les garantiza a los ganadores, que en dado caso de aplazamiento del evento o de suspensión del ingreso a público, la experiencia será igualmente ofrecida a los respectivos ganadores. Lo anterior, no implicará ninguna clase de compensación por parte de BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev.

• En caso de que algún participante pierda documentos importantes personales y/o pierda el boleto/tiquete/QR de ingreso al establecimiento donde se realizará el evento, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO se hace responsable de tal situación y los costos correrán por cuenta del participante.

• Salvo lo previsto en los términos y condiciones de la actividad, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO reconocerá ninguna clase de gasto adicional a la experiencia ofrecida dentro del evento.

• En caso de que el participante sufra de algún accidente fatal o muerte presunta o fallecimiento durante la realización del evento, BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev se exonera de responsabilidad o de cualquier tipo de indemnización a favor del sobreviviente y sus familiares.

• Es obligación del participante contratar un seguro de salud de asistencia durante la realización del evento, viaje o incentivo. 

• BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev se reserva el derecho de admisión a los participantes que no cumplan con el itinerario e indicaciones dadas por el evento, patrocinadores, miembros del staff, el establecimiento de comercio, etc. 

• BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev se reserva el derecho de hacer modificaciones respecto a los artistas que participaran en el evento/experiencia con razones justificadas. 

• El premio será entregado únicamente al ganador bajo previa verificación del cumplimiento de lo dispuesto en los presentes términos y condiciones, acta de buena conducta, políticas corporativas de BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev de la actividad. BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO se hace responsable por ninguna clase de compensación derivada de la omisión de las obligaciones a cargo de los ganadores

• Dentro de los incentivos consistentes en viajes dobles, ningún ganador y acompañante podrá salir beneficiado más de una vez. En caso de así evidenciarlo, a dicho usuario se le devolverán los puntos correspondientes y se le cancelara la entrega del premio. 

• El ganador y acompañante del ganador no podrán ser acreedores del incentivo si ya fuese ganador de algún premio del portafolio BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev durante los últimos dos (2) años desde la fecha de la última campaña en que participo.

• Es responsabilidad de cada participante y acompañante comportarse de manera correcta, conveniente, educada, ética, respetuosa y aplicando buenas costumbres con los demás asistentes al evento/experiencia, el personal logístico, las autoridades nacionales e internacionales, demás participantes y/o staff de la marca y demás relacionados. En caso de observarse que el mismo y/o su acompañante presenta un visible grado de alcoholemia, consumo de sustancias psicoactivas o el incumplimiento mínimo de estos comportamientos BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev se reserva el derecho a que puedan retirarlos del establecimiento/experiencia/evento y no se les permitirá nuevamente el ingreso. Lo anterior, no implicará ninguna clase de compensación.

• Se recomienda a todos los participantes tener un consumo responsable de bebidas alcohólicas durante la vigencia de actividad, experiencia/evento.

• Está prohibido el consumo de sustancias psicoactivas durante la vigencia de actividad, experiencia, viaje y desarrollo del concurso. En caso de que se incumpla tal obligación BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev se reserva el derecho a que puedan retirar al ganador y su acompañante del establecimiento/experiencia/evento y no se les permitirá nuevamente el ingreso. Lo anterior, no implicará ninguna clase de compensación.

• En caso de que un evento/experiencia/concurso se cancele por caso fortuito, fuerza mayor, hecho de un tercero, culpa exclusiva del participante o se cancele el patrocinio/presencia de marca, la marca no garantiza que se ofrezca la experiencia. Lo anterior, no implicará ninguna clase de compensación por parte de BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev.

• Algunas actividades programadas solo estarán disponibles para personas que no cuenten con discapacidad física o cognitiva y/o movilidad reducida; estas últimas no podrán participar por motivos de seguridad. BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev se reserva el derecho a evaluar el caso específico y tomar las medidas necesarias.

• BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO se hace responsable por contratiempos que se puedan presentar en torno a la realización del evento. En dado caso, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO cuenta con ninguna responsabilidad de indemnizar a ningún participante. De igual manera, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO se hace responsable por la inasistencia al evento de ninguno de sus participantes/ganadores y en consecuencia se exonera de cualquier clase de indemnización.

• BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO les garantiza a los participantes/ganadores, que en dado caso de aplazamiento del evento o de suspensión del ingreso a público, la experiencia será igualmente ofrecida a los respectivos ganadores.

• En el evento en que el participante/ganador decida arribar de manera anticipada (previa) a la fecha y lugar de inicio del evento programado por BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev, el participante/ganador deberá asumir por su cuenta la totalidad de los gastos en que incurra, esto es, alimentación, transporte, hospedajes, actividades turísticas y extracurriculares, entre otras. BAVARIA & CIA S.C.A. /ABInBev se exonerará de cualquier responsabilidad por cualquier calamidad o infortunio que sufra el participante/ganador derivado de ello.

• En el evento en que el participante/ganador decida retirarse de manera anticipada (previa) a la fecha y lugar de terminación del evento programado por BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev, el participante/ganador deberá asumir por su cuenta la totalidad de los gastos en que incurra, esto es, alimentación, transporte, hospedajes, actividades turísticas y extracurriculares, entre otras. BAVARIA & CIA S.C.A. /ABInBev se exonerará de cualquier responsabilidad por cualquier calamidad o infortunio que sufra el participante/ganador derivado de ello.

Cláusulas para Boletería / Facturas / Trivias:

• El participante/posible ganador deberá tener su domicilio en Colombia durante toda la vigencia de la actividad promocional.

• El participante/posible ganador deberá ser mayor de edad durante toda la vigencia de la actividad.

• El participante/posible ganador deberá cumplir con los requisitos y disposiciones contempladas en estos términos y condiciones.

• Promoción/actividad/concurso válido únicamente para consumidores. NO Aplica para tenderos, cadenas, superficies o mayoristas. En caso de identificar la participación y la redención de premios por parte de algún tendero (BEES, TaDa delivery Grandes superficies o mayoristas) este será descalificado automáticamente y no se le entregará el premio o beneficio redimido, ya que es una participación desleal y con desventaja frente a los demás consumidores. 

• Las facturas que se registren en TaDa deberán estar asociadas al usuario participante.

• Crear o enviar correo electrónico no deseado (spam) o cualquier URL a otros participantes o usuarios de las redes sociales X, Instagram o Facebook.

• BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev se reserva el derecho a escoger la modalidad y metodología en la cual se llevará a cabo las trivias bajo criterios objetivos y justos para los participantes.

• Interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado del sitio de la actividad o cualquier otro medio que afecte la realización de la actividad o la participación de otro usuario.

• Entiéndase como fraude: la participación deshonesta de cualquier participante, con el fin de obtener un beneficio o ventaja superior a los de los demás participantes, participar más de una vez con los mismos datos o con datos alterados, tales como número de cédula, correo, dirección, nombre, número telefónico, etcétera. Así mismo, realización de acciones injustificadas y dolosas tendientes a obtener un provecho que lo lleve a ser ganador del incentivo buscando generar un engaño o abuso de confianza ante de BAVARIA & CIA S.C.A./ABINBEV.

• Al evidenciarse fraude en las facturas presentadas y/o registradas por el participante a criterio de BAVARIA & CIA S.C.A., el mismo será descalificado inmediatamente de la actividad. 

• Únicamente se tendrán en cuenta y se tendrán por válidas las facturas que contengan la totalidad de requisitos por el estatuto tributario y el código de comercio. No serán válidas ni tenidas en cuenta Órdenes de Compra de ninguna clase. De igual manera, las facturas deberán incluir como mínimo los datos de identificación (nombres y apellidos completos y número de identificación).

• Todas las fotografías de las facturas electrónicas subidas (ya sea a través de la plataforma TaDa o en otros landingpage) deberán ser de alta calidad, claras y legibles. Cualquier foto borrosa, ilegible o incompleta será descalificada automáticamente y los puntos correspondientes no serán acreditados.

• Cada factura o código podrá ser utilizado una única vez para la acumulación de puntos. El sistema verificará que no se repitan las facturas o códigos para evitar acumulación indebida de puntos.

• Las facturas que no evidencien los datos del participante concursante (nombres y apellidos completos y número de identificación) en la actividad no serán tenidas en cuenta, es decir, se tendrán como invalidas. 

• No podrán ser acreedores del incentivo dos (2) personas que estén relacionados hasta el cuarto grado de consanguinidad, para asegurar la justa participación de todos los usuarios al momento de resolver la trivia.

• Es responsabilidad de cada participante conservar de manera física y en original la respectiva factura/tapa/etiqueta de la dinámica.

• BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev se reserva el derecho de descontar puntos por detección o actividad sospecha de comportamientos inusuales, sospechosos o que directa o indirectamente tengan por objetivo sacar una ventaja o provecho para ser acreedor del incentivo o de alguno de los incentivos. Así mismo, podrá solicitar soportes que corroboren su participación transparente.

• Es responsabilidad de cada participante, proporcionar los datos personales de manera cuidadosa, pues en dado caso de presentarse un error, ya sea por información errada o por problemas técnicos por parte de cada participante, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO se hace responsable. 

• No pueden participar y no son elegibles como ganadores los empleados directos de BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev y de sus sociedades filiales en Colombia, la Fundación Bavaria y los empleados contratados a través de outsourcing para estas mismas compañías o entidades, y en ambos casos, sus cónyuges o compañeras(os) permanentes, sus familiares directos hasta el cuarto grado de consanguinidad, segundo grado de afinidad y único civil.

• BAVARIA & CIA S.C.A. podrá descalificar a cualquier participante de manera unilateral y sin necesidad de justificar su decisión, cuando considere que aquel ha incumplido los términos y condiciones de participación o que ha alterado y/o falsificado en forma alguna los materiales que hacen parte de la actividad. 

• BAVARIA & CIA S.C.A. /ABInBev, el staff de la marca, miembros organizadores del evento/concurso/experiencia tendrán la potestad de descalificar y expulsar de los eventos de la marca junto con todos los beneficios que el concurso le hubiera otorgado, a quienes incurran en  comportamientos inapropiados, groseros, irrespetuosos, abusivos, atentando contra las buenas costumbres e incumplido cualquiera de las obligaciones y requisitos previstos en los presentes términos y condiciones, acta de buen comportamiento, políticas de consumo responsable de la Compañía y cualquier otro que los rija. De igual manera, como consecuencia de lo anterior, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev tendrá la facultad de descontar (eliminar) todos los puntos que tenga el participante/ganador dentro de la plataforma respectiva y no permitir su participación en futuras actividades de BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev dependiendo de la gravedad de la situación.

• En caso de incurrir en comportamientos inapropiados, groseros, vulgares, obscenos y que atenten contra los principios de consumo responsable de la compañía, BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev tendrán la potestad de descalificar y expulsar de los eventos de la marca junto con todos los beneficios que el concurso le hubiera otorgado al participante/ganador, a quienes incurran en dichos comportamientos e incumplido cualquiera de las obligaciones y requisitos previstos en los términos y condiciones y cualquier otro que los rija. Lo anterior, no implicará ninguna clase de compensación por parte de BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev.

• El premio será entregado únicamente al ganador bajo previa verificación del cumplimiento de lo dispuesto en los presentes términos y condiciones, acta de buena conducta, políticas corporativas de BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev de la actividad. BAVARIA & CIA S.C.A/ABInBev NO se hace responsable por ninguna clase de compensación derivada de la omisión de las obligaciones a cargo de los ganadores

• El ganador y acompañante del ganador no podrán ser acreedores del incentivo si ya fuese ganador de algún premio del portafolio BAVARIA & CIA S.C.A./ABInBev durante los últimos dos (2) años desde la fecha de la última campaña en que participó.

11. Protección de Datos Personales

• El participante declara que la información suministrada, incluyendo la relacionada con sus datos personales, es cierta, fidedigna y actualizada. Por lo tanto, BAVARIA & CIA S.C.A tendrá la facultad de validar dicha información en cualquier momento. 

• El participante declara y acepta el tratamiento y el uso de sus datos por parte de BAVARIA & CIA S.C.A. conforme a las finalidades descritas en la política de tratamiento de datos personales que rige la presente actividad.

• En virtud de lo estipulado en la Ley 1581 de 2012, si el usuario desea darse de baja de esta plataforma, solicitar alguna modificación, corrección, actualización, supresión de todos los datos personales que nos ha proporcionado o dejar de recibir información comercial, así como contactarse con nosotros por cualquier otra causa, puede enviar un correo protecciondedatos@ab-inbev.com 

12. Propiedad intelectual

• De manera expresa usted acepta, que su participación en la plataforma en ningún caso podrá desconocer derechos de autor, propiedad intelectual o cualquier otro derecho de terceros. El participante deberá ser autor o propietario del material que va a utilizar en la plataforma, esto es: fotos, imágenes y dibujos (sin que esta enunciación sea taxativa), o en caso de no serlo, se responsabiliza de ser un legítimo tenedor del material y de obtener previamente todos los derechos necesarios para su uso. El participante indemnizará todos los perjuicios causados a BAVARIA & CIA S.C.A. o a terceros, por la utilización de material no autorizado, la violación de derechos de autor o la vulneración de cualquier otro derecho.

• Declaración de Autoría y Originalidad: El participante declara ser el creador del contenido audiovisual o fotográfico que adjunta y propietario legítimo de todos los derechos de propiedad intelectual aplicables a los mismos, que libre y voluntariamente ha incorporado en la plataforma de la actividad y con los cuales participa en la misma. En consecuencia, el participante asume total responsabilidad y mantendrá indemne a Bavaria & CIA S.C.A. y sus vinculadas frente a cualquier reclamación que pudieran efectuar terceras personas con ocasión de una vulneración a derechos de propiedad intelectual sobre el contenido audiovisual o fotográfico que entregue para participar en la actividad y será responsable frente a BAVARIA & CIA S.C.A. de todas las cargas pecuniarias que pudieran derivarse para esta última a favor de terceros con motivo de acciones, reclamaciones o conflictos originados por dicha causa.

• En su carácter de titular de los derechos de Propiedad Intelectual sobre los contenidos que cargue en la actividad, el participante, AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, AUTORIZA EXPRESA E IRREVOCABLE A BAVARIA & CIA S.C.A. LA UTILIZACIÓN DE LA TOTALIDAD DE LOS DERECHOS PATRIMONIALES DE AUTOR SOBRE LOS CONTENIDOS AUDIOVISUALES O FOTOGRÁFICOS REALIZADOS, SIN LUGAR A REMUNERACIÓN ALGUNA, SIN CONSIDERACIÓN O LIMITACIÓN TERRITORIAL NI TEMPORAL, LOS CUALES INCLUYEN PERO NO ESTÁN LIMITADOS A LOS SIGUIENTES: i) el derecho a la divulgación y utilización de la propuesta o contenido audiovisual o fotográfico adjunto, para publicarlo en medios impresos y televisión, incluyendo pero no limitándose a vallas, pendones, afiches, Internet, comerciales de televisión y ii) el derecho exclusivo de realizar, autorizar o prohibir la explotación y disposición por todas las formas y procedimientos, inclusive reproducción, arrendamiento y enajenación; reproducción por todos los medios conocidos ó por conocer; la comunicación pública mediante la ejecución, interpretación, radiodifusión, televisión, fotografía, video, redes globales de comunicación ó por cualquier medio conocido o por conocerse; la traducción, transliteración, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación por cualquier medio conocido o por conocer, en la medida en que, en opinión de BAVARIA S.A., estas modificaciones y/o ediciones resulten necesarias para efectos de su presentación publicitaria. El participante reconoce y acepta que BAVARIA & CIA S.C.A., en virtud de esta autorización o licencia para la explotación, asume plenas facultades para el uso, explotación y modificación del contenido. Asimismo, el participante entiende que la autorización se hace a título gratuito y renuncia expresamente en ese acto a cualquier pretensión remuneratoria por parte de BAVARIA & CIA S.C.A. 

• Tratándose del contenido cargado por menores de edad, éstos y sus acudientes mantendrán indemne a BAVARIA & CIA S.C.A por cualquier reclamación por uso indebido de derechos de derecho de imagen y en general derechos de terceros. Así mismo entienden que el contenido cargado por los menores de edad es libre y por tanto no se produce ninguna transferencia a favor de BAVARIA & CIA S.C.A., diferente al permiso para la publicación del contenido en la plataforma para efectos de la participación en esta actividad.

• Si usted desea notificar una infracción por derechos de autor, por favor remita su comunicación al siguiente correo: notificaciones@ab-inbev.com 

13. Autorización de registro, fijación y uso de imagen

• El participante autoriza de manera gratuita e irrevocable a BAVARIA & CIA S.C.A. para que, de forma directa o por intermedio de terceros, registre y fije en medios sonoros, fotográficos y/o audiovisuales aspectos de su imagen, como la representación gráfica de su cara, cuerpo, silueta o cualquier otro tipo de forma o aspecto, que le identifique bajo cualquier medio conocido o por conocer, así como su voz, buen nombre, acreditación, fama, reconocimiento y demás características asociadas al momento de la entrega del incentivo. 

• El participante autoriza para que BAVARIA & CIA S.C.A. posteriormente difunda las imágenes fotográficas y/o audiovisuales tomadas o grabadas al momento de la entrega del premio y en las que aparezca su imagen, a través de las redes sociales, tales como Linkedin, Facebook, X, Instagram, TikTok, entre otras.

• Teniendo en cuenta que la difusión de las imágenes fotográficas y/o audiovisuales tomadas o grabadas al momento de la entrega del premio se realizará a través de internet o redes sociales, la autorización otorgada en este documento tiene efectos de manera ilimitada en el territorio nacional colombiano y en el mundo. 

• BAVARIA & CIA S.C.A. podrá utilizar el material fotográfico y/o audiovisual tomado o grabado al momento de la entrega del premio y en el que aparezca la imagen del participante, por el término de dos (2) años desde la toma de las imágenes. No obstante, BAVARIA & CIA S.C.A. no se hace responsable de contenidos que queden en redes sociales y/o material impreso que no esté bajo el control de BAVARIA & CIA S.C.A.

• El participante renuncia expresamente a exigir cualquier tipo de compensación a BAVARIA & CIA S.C.A., sus vinculadas o subsidiarias, por el uso que realicen del material fotográfico y/o audiovisual tomado o grabado al momento de la entrega del premio, siempre y cuando dicho uso se sujete a las condiciones acordadas en este documento. 

• El participante entiende y acepta que, en caso de resultar ganador de cualquier premio de Piropos a Medellín como requisito indispensable para recibir el mismo, deberá suscribir el documento de Autorización de Registro, Fijación y Uso de Imagen.

ANEXOS